Veja 10 dicas que facilitarão muito a vida do viajante de primeira viagem internacional e até mesmo para os veteranos de aeroportos! Boa leitura!
1. Horário de chegada ao aeroporto:
Como em qualquer outro compromisso importante, é recomendável chegar mais cedo que o horário marcado. No caso do embarque, principalmente para você que nunca viajou antes, 3 horas de antecedência, com relação ao horário do voo indicado no seu bilhete, é o ideal.
Estima-se este tempo, porque, antes de embarcar, o passageiro precisa passar por uma série de processos que o aeroporto exige, tais como: encarar a fila do guichê para a companhia aérea, efetuar a pesagem das malas e despachá-las, fazer o check-in de todos os passageiros no galpão, se dirigir ao portão de embarque, para, por fim, passar pelo detector de metais.
Depois de todos estes procedimentos, você poderá embarcar no avião!
2. O que se deve fazer ao chegar e como realizar o check-in:
Assim que chegar ao aeroporto, a primeira coisa que você deve fazer é entrar na fila do check-in. Ele serve de prova da sua presença no voo e reserva de assentos no avião.
A justificativa é o fato de existirem dezenas de passageiros no aeroporto diariamente, então, só assim, a companhia aérea saberá se você se encontra num voo qualquer ou não, por isso a importância do check-in.
Atualmente, algumas companhias aéreas oferecem a comodidade de fazer o check-in online 24 horas antes do voo ou em totens eletrônicos no próprio aeroporto.
3. Despachando as malas:
Normalmente, as malas são despachadas no momento do check-in. Após confirmar toda a documentação do passageiro, o funcionário da companhia pesará a bagagem para confirmar se está dentro dos limites estabelecidos pela companhia.
4. O que acontece se minha bagagem exceder o limite?
Se o peso da bagagem ultrapassar o limite, será cobrada uma tarifa extra que varia dependendo da companhia aérea. Por isso, é recomendável que pese a mala em casa, para evitar gastos extras na hora do check-in em uma viagem internacional.
5. O que é o cartão de embarque?
É o documento que contém informações como: Nome completo; Número do portão de embarque; Número e horário do voo e Número do passaporte, equivalente à “passagem aérea”.
Atenção! O horário do embarque é o momento que o portão será aberto aos passageiros, o horário de voo constitui-se no momento em que o avião decolará, portanto não corra o risco de ter prejuízo e perder seu voo confundindo os 2!
6. Horário de embarcar no avião:
Assim, toma-se precaução de qualquer eventual atraso no voo. Outro meio de acompanhar estas e mais informações é através dos diversos televisores espalhados pelo aeroporto. Ocorrendo alguma alteração, a informação também será exibida através deles.
7. Definição de Escala e Conexão
A escala ocorre quando o avião aterrissa para embarcar novos passageiros. A conexão ocorre quando o passageiro precisa trocar de avião, pelo menos uma vez, para prosseguir com sua viagem internacional. No caso das conexões, normalmente as bagagens são transferidas para o novo avião automaticamente, mas, para evitar qualquer confusão, o ideal é esclarecer esta dúvida no galpão do check-in antes de decolar.
8. O que significa Overbooking?
Overbooking é quando uma companhia aérea vende mais passagens aéreas para um voo específico do que a quantidade de assentos no avião. A justificativa da prática é evitar que o avião decole com muitos assentos vazios por motivo de desistência, mas saiba que no Brasil a prática é ilegal!
Todavia, caso ocorra Overbooking, e o avião não tiver mais lugares disponíveis, você não poderá mais embarcar naquele voo, e a empresa deverá realocá-lo, o quanto antes, no próximo voo com o mesmo destino.
Neste caso, todas as despesas extras como alimentação e acomodação, caso necessário, serão custeadas pela companhia aérea. Em caso de Overbooking, avalie sempre a proposta da companhia aérea, mas sempre atente-se aos seus direitos, é dever da companhia arcar com eventuais despesas e prejuízos dos passageiros.
9. Como proceder em caso de turbulência:
As turbulências são normais em qualquer voo, porém nem sempre ocorrem. Caso ocorra no seu voo, não se preocupe! A turbulência nada mais é do que o movimento do ar na atmosfera que faz o avião balançar, causas disso são mudanças bruscas de temperatura, chuvas ou pressão do ar.
Em caso de turbulência, o piloto avisará antecipadamente aos passageiros para que se assentem e afivelem os cintos até que tudo volte ao normal, portanto, se estiver de pé, por algum motivo ou esteja no banheiro, dirija-se imediatamente ao seu lugar e obedeça.
Turbulências assustam principalmente passageiros que estão voando pela primeira vez, entretanto todo avião é projetado para suportar estas intempéries de maneira segura.
10. Pegando a bagagem
Assim que o avião aterrissar, dirija-se ao guichê mais próximo de imigração do aeroporto e aguarde próximo às esteiras, onde todas as bagagens circularão.
